Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions concernant notre service de consultation médicale en ligne et notre site internet. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous répondre.

Conditions d’inscription

Vous devez être majeur, résider en France et répondre aux conditions ci-dessous pour pouvoir vous inscrire à notre service de consultation médicale en ligne :

• Vous devez être en mesure de présenter une pièce d’identité : carte d’identité, passeport ou permis de conduire français ou européen ;
• Vous devez être en possession d’une prescription médicale pour recevoir des traitements de manière anonyme en ligne, avec ou sans ordonnance ;
• Vous devez avoir une connexion Internet correcte et stable ;
• Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir 18 ans sous autorisation parentale ;
• Vous ne devez pas être sous traitement médicamenteux ;
• Vous ne devez pas être atteint d’une maladie grave et vous ne devez pas avoir de contre-indications à la consultation médicale en ligne.

Si vous ne remplissez pas l’une des conditions ci-dessous, vous ne pourrez pas bénéficier de notre service de consultation médicale en ligne :

• Vous ne devez pas être en mesure de présenter une pièce d’identité : carte d’identité, passeport ou permis de conduire français ou européen ;
• Vous ne devez pas être en possession d’une prescription médicale pour recevoir des traitements de manière anonyme en ligne, avec ou sans ordonnance ;
• Vous ne devez pas avoir de connexion Internet correcte et stable ;
• Vous ne devez pas avoir au moins 18 ans ou avoir 18 ans sous autorisation parentale ;

Composition du panel

L’équipe de consultants médicaux en ligne qui composent notre panel est uniquement composée de médecins. Leur expérience en tant que médecins en pratique ou dans la recherche et l’enseignement de leurs disciplines respectives est un gage de leur compétence et de leur rigueur dans les tâches qui leur sont confiées.

Durée de validité des réponses

Si vous n’avez jamais consulté un médecin en ligne avec nous auparavant, votre questionnaire médical sera soumis à un questionnaire médical en ligne de votre médecin. Ce questionnaire médical en ligne a pour objectif de vérifier votre état de santé et de comprendre la réponse à votre question de santé. Si votre questionnaire médical en ligne répond aux exigences ci-dessus, nous pourrons vous fournir une réponse en ligne sous 24 heures, sous réserve que vous répondiez aux critères d’éligibilité ci-dessous. Si vous ne pouvez pas répondre à votre questionnaire médical en ligne ou si celui-ci n’est pas suffisamment complet, nous vous enverrons une nouvelle questionnaire.

Limites du service

Les réponses à votre questionnaire médical en ligne seront soumises à la validation d’un médecin.

Toutes les réponses à votre questionnaire médical en ligne seront analysées par un médecin expert dans le domaine médical. Ces réponses devront être conformes à la législation française et européenne, et seront transmises au médecin en charge de votre dossier.

Vous serez susceptible de recevoir plusieurs réponses en fonction du type de questionnaire médical que vous avez rempli et de la réponse que le médecin vous aura apportée.

Ce service de consultation médicale en ligne ne remplace en aucun cas une consultation médicale, un diagnostic ou un traitement.

Vous ne devez jamais ignorer un problème médical qui vous préoccupe, ou ne pas consulter votre médecin si vous présentez une maladie.

Conditions de remboursement

Les prix de nos produits sont indiqués en euros et incluent la TVA et la remise accordée au panel. Les prix sont fixés et ne sont pas négociables. Ils sont indiqués sur notre site internet dans les meilleurs délais après la validation de votre commande. La remise est automatiquement appliquée à votre panier lorsque le montant total de votre commande dépasse 250,00 €.

La remise accordée au panel s’élève à 15 % du montant total de votre commande, et est plafonnée à 400,00 € par commande.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le montant de la remise accordée au panel. Le montant de la remise accordée au panel sera automatiquement appliqué à la fin du processus d’achat.

Frais de consultation

Les frais de consultation médicale en ligne pour les médicaments et les prestations médicales sont de 3,5 euros TTC par consultation, pour une consultation médicale en ligne de moins de 30 minutes, et de 12,00 euros TTC pour une consultation médicale en ligne de plus de 30 minutes. Les frais de consultation médicale en ligne seront crédités sur votre compte lors de la commande de vos médicaments ou prestations médicales.

Garantie

La garantie pour la consultation médicale en ligne prend fin en cas de refus de notre part de rembourser le montant des frais de consultation médicale en ligne à l’issue de votre consultation, si vous ne nous avez pas donné de nouvelles instructions pour le remboursement.

Assistance téléphonique

Notre service d’assistance téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, et est accessible au 09 70 25 24 82, prix d’un appel local.

Nous vous demandons de respecter les délais de présentation des documents requis pour effectuer votre consultation médicale en ligne avant chaque consultation.

Exigences de sécurité

Les sites internet qui offrent la consultation médicale en ligne ne sont pas directement affiliés à des pharmacies, ce qui signifie que nous ne sommes pas responsables du contenu de leur site. Nous ne pouvons pas garantir que les médicaments, ou le matériel médical, soient en parfait état, et nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables d’un quelconque dysfonctionnement ou d’un quelconque problème de santé à la suite de l’utilisation de ces médicaments, ou de tout autre matériel médical. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites internet qui proposent des consultations médicales en ligne qui ne sont pas affiliés à des pharmacies. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des dommages causés par le contenu d’un site internet qui propose des consultations médicales en ligne qui ne sont pas affiliés à des pharmacies.

Si vous vous êtes inscrit(e) sur notre site internet et que vous constatez un quelconque problème de santé, veuillez d’abord contacter votre médecin, ou le médecin en charge de votre dossier.

Motifs de refus du remboursement

La consultation médicale en ligne proposée par notre service de consultation médicale en ligne peut être refusée en cas de :

• Absence de pièces justificatives de l’ordonnance de votre médecin ;
• Absence de pièces justificatives du diagnostic médical, de la pathologie ou des médicaments prescrits ;
• Absence d’une ordonnance de votre médecin pour un produit en particulier ;
• Absence du médicament prescrit par votre médecin ;
• Absence des documents justifiant de la durée et des conditions de validité de votre ordonnance ;
• Absence d’une preuve de la réalisation de la prescription médicale dans les délais requis par votre médecin ;
• Absence de preuves d’un état de grossesse.

Nous ne pourrons pas procéder au remboursement des consultations médicales en ligne lorsque :

• Un problème médical est diagnostiqué suite à la consultation médicale en ligne qui vous est proposée ;
• Votre consultation médicale en ligne n’aboutit pas à la validation d’un diagnostic médical par votre médecin ;
• Votre ordonnance pour un produit n’est pas validée par votre médecin.

Si vous êtes dans l’un des cas ci-dessus, veuillez nous contacter dès que possible, et nous vous aiderons à trouver une solution.

Conditions de livraison

Toutes nos commandes passées sur notre site internet sont livrées par colis suivi dans un délai moyen de 48 heures, à compter du jour de passation de votre commande. Pour des raisons logistiques, nous ne pouvons pas livrer des commandes passées dans d’autres pays de l’Union européenne.

Sécurité du paiement

En tant qu’établissement de paiement agrée par l’ACPR, nous sommes tenus de fournir des garanties suffisantes quant à la sécurité de vos données personnelles. Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé :

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez régler par virement bancaire, merci de nous contacter au préalable pour que nous puissions vérifier la capacité de notre système de paiement à accepter ce type de paiement.

Retour de commande

En cas de retour de commande dû à une erreur de notre part, nous vous remboursons les frais de port de la commande, sauf si le retour de la commande est dû à une erreur de notre part, dans ce cas nous remboursons les frais de retour.

Si vous avez des questions sur nos conditions générales de vente, veuillez contacter notre service client :

• Au 09 70 25 24 82.
• Tous les jours de 8h30 à 17h30.

S’il s’agit d’une demande de remboursement d’un produit acheté sur notre site internet, vous devrez vous adresser à notre service client :

Ils sont donc des sites légitimes et peuvent donc être sûrs pour votre corps.

S'il s'agit d'un site fiable, vous pouvez également commander vos médicaments dans le confort de votre propre maison.

Les pharmacies en ligne offrent un moyen pratique et abordable de commander des médicaments sans avoir à vous déplacer en personne. Les pharmacies en ligne ont été spécialement conçues pour les personnes qui cherchent à acheter des médicaments en ligne, à des fins personnelles et non professionnelles.

Il est important de noter que le Viagra générique est le même médicament que le Viagra original.

Commandez des médicaments en ligne et économisez de l'argent en faisant vos achats à domicile.

Votre pharmacien en ligne peut vous aider à choisir le bon médicament pour répondre à vos besoins et vous fournir des conseils de soins de santé personnalisés.

Les pharmacies en ligne offrent également la commodité d'avoir accès à vos médicaments 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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- Assurez-vous de choisir un pharmacien agréé pour commander vos médicaments. Il est important de prendre en compte le prix, la qualité du produit, la marque et l'emballage lorsque vous choisissez votre pharmacie.- Assurez-vous de lire attentivement les instructions avant de prendre le médicament. Achetez dès aujourd'hui et recevez votre livraison le jour même!- Votre pharmacie en ligne de confiance est là pour vous fournir les médicaments dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin.- Ne laissez pas votre santé vous échapper.

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Il est important de comprendre les effets secondaires possibles de la consommation de Viagra générique. Il existe de nombreux types de pharmacies en ligne et elles offrent toutes des options différentes.- Les pharmacies en ligne sont souvent moins chères que les pharmacies traditionnelles.- Vous pouvez acheter des médicaments en toute discrétion sans jamais avoir à révéler votre identité. Les pharmacies en ligne peuvent être une option pratique pour ceux qui cherchent à acheter des médicaments en ligne sans avoir à quitter leur domicile ou leur bureau.- Les pharmacies en ligne sont un moyen pratique d'acheter des médicaments sur ordonnance sans avoir à se rendre dans une pharmacie traditionnelle.- Si vous avez des questions sur la sécurité et la légitimité des pharmacies en ligne, il est important de faire des recherches avant d'acheter. La pharmacie en ligne est une solution pratique, fiable et sûre pour les patients qui cherchent à acheter des médicaments sur ordonnance en ligne.

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Une pharmacie en ligne fiable propose des médicaments sûrs et de qualité supérieure à un prix abordable.- Consultez les forums en ligne pour obtenir des avis et des conseils d'experts. Il est important de noter que certains sites Web ne sont pas fiables et peuvent être illégaux. Les pharmacies en ligne sont faciles à utiliser et peuvent être achetées en ligne, par téléphone ou en personne. Si vous avez des questions sur la pharmacie en ligne ou si vous avez des préoccupations concernant votre commande, contactez le service clientèle. De plus, les pharmacies en ligne offrent un grand choix de médicaments sur ordonnance et en vente libre. Cependant, ils offrent également des services tels que le traitement des commandes et la livraison rapide de médicaments et d'autres produits essentiels.- L'ordonnance n'est pas nécessaire. Les pharmacies en ligne sont généralement moins chères que les magasins physiques, mais elles peuvent être plus risquées. Il est important de garder à l'esprit que les pharmacies en ligne ne peuvent pas fournir des informations sur la sécurité des médicaments ou les interactions médicamenteuses potentielles avec d'autres médicaments.- N'achetez pas de médicaments en ligne, même si vous savez qu'ils sont authentiques. Il existe de nombreuses pharmacies en ligne fiables et réputées en France, y compris des sites Web tels que Doctissimo et Medisud.

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Combien de temps faut-il pour recevoir les médicaments dans une pharmacie en ligne?- Vous pouvez également vous rendre dans une pharmacie pour acheter des médicaments en vente libre. Il est important de ne pas utiliser de médicaments contrefaits, qui peuvent être dangereux et causer des effets secondaires graves. Vous pouvez économiser de l'argent et éviter les tracas de la recherche de médicaments en ligne. Les pharmacies en ligne sont un excellent moyen d'obtenir des médicaments sans ordonnance à un prix raisonnable.- Assurez-vous de suivre toutes les instructions de votre médecin. Les pharmacies en ligne offrent un accès pratique à une grande variété de médicaments. Les pharmacies en ligne offrent des prix compétitifs sur les médicaments d'ordonnance et les produits de santé et de beauté. Les pharmacies en ligne offrent un accès facile aux médicaments d'ordonnance et aux produits de santé et de beauté.- Vous pouvez acheter des médicaments en ligne en toute sécurité et discrétion.- Certains sites Web offrent des options de paiement sécurisées, telles que la carte de crédit ou le paiement par téléphone mobile. Les pharmacies en ligne offrent un moyen pratique et facile d'obtenir les médicaments dont vous avez besoin. Les pharmacies en ligne offrent un accès pratique et facile à des médicaments sûrs. Les pharmacies en ligne offrent un service pratique et rapide pour acheter des médicaments en ligne en toute sécurité. De plus, vous n'avez pas à vous rendre dans une pharmacie pour acheter des médicaments.- Les pharmacies en ligne offrent un moyen pratique d'acheter des médicaments en ligne sans avoir à quitter le confort de votre domicile ou de votre bureau. L'achat de médicaments en ligne est facile et pratique.- Les pharmacies en ligne offrent également des rabais pour les médicaments achetés en grande quantité.

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Le viagra peut être un médicament coûteux, mais il est souvent utilisé pour traiter les troubles de l'érection. Les pharmacies en ligne sont une option pratique pour les personnes qui recherchent des médicaments en vente libre. Il est important de se rappeler que les médicaments ne doivent pas être utilisés à des fins de traitement médical. Certains médicaments peuvent également provoquer des effets secondaires, tels que des étourdissements, des maux de tête, des problèmes de vision et de rythme cardiaque, entre autres. Le Viagra peut être pris par voie orale, mais il est préférable de le prendre avec un repas riche en graisses. Les pharmacies en ligne offrent un service pratique et rapide, ce qui vous permet de faire des achats de médicaments en toute discrétion sans jamais avoir à quitter votre domicile ou votre bureau.

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Vous pouvez acheter des médicaments à base de plantes sur le marché. De plus, il est essentiel de faire vos recherches avant d'acheter des médicaments en ligne car il est important de s'assurer que vous obtenez des médicaments authentiques et sûrs. Ils offrent également une large gamme de médicaments en vente libre à des prix abordables. Il est important de se rappeler que les pharmacies en ligne ne peuvent pas vous fournir de conseils médicaux personnalisés. Les pharmacies en ligne sont une option pratique pour acheter des médicaments en vente libre à un prix avantageux.- Si vous voulez acheter des médicaments en ligne, il est important de faire vos recherches pour s'assurer que vous achetez des médicaments de qualité et approuvés. La pharmacie en ligne est également une option populaire pour les patients souffrant de maladies chroniques ou ayant des besoins médicaux élevés.

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Les pharmacies en ligne sont un moyen pratique et pratique d'acheter des médicaments en toute discrétion et sans jamais avoir à quitter le confort de votre domicile ou de votre bureau. Il est important de choisir un site Web de confiance pour acheter vos médicaments en ligne et d'éviter les pharmacies qui font la publicité de faux médicaments en ligne. Il est important de vérifier la réputation et la légitimité de la pharmacie en ligne avant d'acheter un médicament. De nombreuses pharmacies en ligne proposent des options de paiement pratiques, y compris la carte de crédit ou le virement bancaire.- La plupart des pharmacies en ligne offrent un remboursement ou un rabais sur les médicaments d'ordonnance pour les clients réguliers. L'achat de médicaments en ligne est pratique et peut être une solution abordable pour ceux qui ne peuvent pas se permettre d'aller en magasin pour acheter des médicaments.- Les pharmacies en ligne offrent un large choix de médicaments pour répondre à vos besoins de santé.- Il est également important de se rappeler que les pharmacies en ligne sont un moyen pratique et rapide d'obtenir des médicaments en toute discrétion sans jamais avoir à quitter votre domicile ou votre bureau.

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Les pharmacies en ligne offrent une large gamme de médicaments sur ordonnance et en vente libre. Si vous souffrez de diabète, vous pouvez acheter des médicaments sur ordonnance en ligne pour gérer votre diabète et améliorer votre santé. La pharmacie en ligne est un moyen pratique et fiable pour les patients de se procurer des médicaments sur ordonnance. Il est également important de ne pas faire de comparaison avec les médicaments d'autres pharmacies en ligne qui peuvent être plus chers. Les pharmacies en ligne sont une solution pratique pour les patients qui ne peuvent pas se rendre en magasin pour acheter des médicaments. Avant de commander des médicaments en ligne pour traiter les symptômes de la ménopause, demandez conseil à votre médecin sur les avantages et les risques potentiels de ces médicaments. Vous pouvez être sûr que vous obtenez des médicaments de haute qualité et sûrs à un prix abordable. Vous pouvez également recevoir des médicaments en toute discrétion en ligne sans avoir à quitter votre domicile ou votre bureau.